Pravila privatnosti
Zadnja izmjena: 20.07.2026.
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Villa Iva obrađuje vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je , Prekorje 86, Radovec, 42208 Cestica, Hrvatska. Za sva pitanja o zaštiti podataka možete nas kontaktirati na hello@villa-iva.com.
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo podatke koje nam sami dostavite: kod upita putem kontakt forme (ime, e-mail, sadržaj poruke) te kod rezervacije (ime i prezime, e-mail, telefon, država, datumi boravka, broj gostiju i eventualne napomene). Tehnički prikupljamo IP adresu radi zaštite od zlouporabe i osnovne kolačiće nužne za rad stranice.
3. Svrhe i pravna osnova
Podatke obrađujemo radi: (1) odgovaranja na upite i obrade rezervacija — izvršenje ugovora odnosno poduzimanje radnji na vaš zahtjev; (2) ispunjenja zakonskih obveza (npr. prijava gostiju, računovodstvo); (3) zaštite stranice od zlouporabe — naš legitimni interes.
4. Prijava gostiju
Sukladno zakonskim obvezama, podatke o gostima dužni smo prijaviti nadležnom tijelu putem sustava eVisitor radi naplate boravišne pristojbe i evidencije turista.
5. Primatelji podataka
Podatke ne prodajemo. Možemo ih podijeliti s pružateljima usluga (hosting, e-mail, sustav eVisitor, platforme za rezervacije ako ste rezervirali preko njih) isključivo u mjeri potrebnoj za pružanje usluge.
6. Razdoblje čuvanja
Podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno za navedene svrhe i zakonske rokove (npr. računovodstvena dokumentacija u skladu s propisima). Upite koji ne rezultiraju rezervacijom brišemo nakon razumnog razdoblja.
7. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor te prenosivost podataka. Zahtjev možete poslati na hello@villa-iva.com. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, Zagreb (azop.hr).
8. Kolačići
Stranica koristi nužne kolačiće za rad (jezik, sesija). Više u dokumentu Kolačići.